POLÍTICA DE USO
Política de Privacidade do aplicativo IQCARD
Bem vindo ao aplicativo IQCARD PAYBACK Leia com atenção nossa Política de privacidade para conhecer as vantagens, facilidades e recursos disponíveis no aplicativo IQCARD PAYBACK, bem como quais informações pessoais serão coletadas e como essas informações serão usadas. A aceitação a esta política se dará ao manter o aplicativo instalado no seu smartphone, a partir desse momento você (doravante “USUÁRIO”), permitirá acesso e tratamento das suas informações pela IQ SISTEMAS, nos termos a seguir; A atualização dessa política pode ser feito a qualquer tempo, pela IQ SISTEMAS, sem aviso prévio.
1 - Instalação e uso do aplicativo
O aplicativo IQCARD PAYBACK só pode ser instalado diretamente da play store do google. O USUÁRIO não paga nenhum valor pelo uso do aplicativo e pode mantê-lo instalado por tempo indeterminado no seu smartphone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que suporte o sistema operacional Android. O aplicativo não dispõe de suporte técnico ou qualquer tipo de suporte referente a serviços oferecidos nele. Suporte dúvidas podem ser respondidas pelo chat do próprio aplicativo. A principal funcionalidade do aplicativo para o usuário é poder armazenar seus cupons fiscais, acompanhar promoções das empresas que fazem anúncios de seus produtos e serviços no aplicativo. O aplicativo serve também para que o usuário possa obter voucher de desconto, neste caso a responsabilidade é da empresa que oferece o voucher de desconto.
2. Informações Coletadas:
A IQ SISTEMAS coletará e armazenará as informações fornecidas por você em datacenters no Brasil, América do Norte e Europa. As informações pessoais não são obrigatória e o “USUÁRIO” quem decidirá se informa ou não. Algumas informações como documentos serão submetidas as regras de validação e podem não serem aceitas. Alguns recursos como por exemplo indicação de serviços, necessita de algumas informações para que seja liberado, como seu nome, seu endereço, etc. As suas informações só podem serem acessadas pelo smartphone que tem a aplicação instalada. O USUÁRIO é o único responsável pelo acesso das informações. Quando houver solicitação de senha você será o responsável pela segurança de sua senha e de acesso (nunca é solicitado senha de banco, cartão de crédito, ou qualquer outra senha que não seja exclusivamente para acesso ao IQCARD e seus utilitários).. O aplicativo IQCARD PAYBACK pode coletar algumas informações automaticamente, como sua geolocalização, informações sobre o dispositivo de acesso, data e hora, origem da solicitação. Outras tecnologias como cookies, internal memory, agenda de contas podem ser coletadas para uma melhor experiência do USUÁRIO. É possível bloquear, por meio das configurações de seu smartphone, a coleta de informações. O Usuário deve estar ciente de que, nesta hipótese, alguns recursos oferecidos pelo aplicativo poderão não funcionar corretamente. Você pode a qualquer momento modificar, atualizar as informações oferecidas sem restrição.
3. Privacidade
O armazenamento das suas informações segue um rigoroso sistema de segurança para preservar o máximo suas informações pessoais. A IQ SISTEMAS respeita sua privacidade e se esforça ao máximo para garantir o sigilo de todas as informações compartilhada, por isso usa criptografia para garantir o acesso somente por dispositivo confiáveis e com chave de acesso fornecida pela IQ SISTEMAS. Dessa forma, o Usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para coleta, uso, tratamento e compartilhamento dos seus dados dados conforme a política. O Usuário aceita, também, receber informativos publicitários das empresas membras do IQCARD. A IQ SISTEMAS através da sua plataforma de negócio IQCARD trabalha em parceria com diversas empresas, de modo que poderá compartilhar as informações coletadas com terceiros, nas seguintes condições: a) Com empresas parceiras, no desenvolvimento de atividades de marketing, como, por exemplo, para a troca de pontos ou entrega de produtos e prêmios; b) Disponibilizar visualização das indicações de produtos ou serviços para as empresas as quais você fez uma indicação; c) Disponibilizar para as empresas parceiras possível solicitações do USUÁRIO por procura de produtos ou serviços, crédito ou orçamento; d) Rastrear e excluir possível contéudo ou imagem ofensiva ou denunciada d) Ações judiciais para proteger interesses da IQ SISTEMAS.
4 - Funcionalides para o usuário e Regras de pontuação e resgate
AO USUÁRIO do APP ao armazenar cupons fiscais pode receber bônus na forma de pontos de acordo com as regras de armazenamento de cupons fiscais, esses pontos servem como ranking para participar de sorteio quando houver campanha IQCARD. Não há garantia nenhum de algum ganho de bônus ou pontos. Os ponto quando há bônus vale R$ 0,03 e o usuário pode pedir resgate para sua conta quando atingir o saldo estipulado no app no valor mínimo de R$ 100,00 (cem reais). Como se trata de ganhos por uso do aplicativo os ponto são inspirado num prazo de 6 meses de não uso do aplicativo ou em caso de desinstalação do aplicativo. O usuário pode usar esses pontos nas empresas que tem contrato de aceite de pontos IQCARD. Não há histórico de uso de ganhos ou resgate desses pontos. A IQ Sistemas pode a qualquer momento e sem aviso prévio cessar a pontuação e descontinuar o acumulo de bônus no aplicativo. Não há garantia de programa continuado de nenhuma recompensa financeira por uso desde aplicativo.
5. Troca de pontos por produtos
O usuário pode resgatar produtos com seu pontos e somente produtos que estão disponíveis do aplicativo. Caso haja resgate e a quantidade do produto não esteja disponível a IQ Sistemas não se compromete a entregar o produto, neste caso o usuário terá de volta os produtos equivalente ao resgate do produto. O produto será entregue com a devida nota fiscal neste caso a nota fiscal não será da IQ Sistemas e sim de empresas parceiras onde a IQ Sistemas adquire esses produtos ou de qualquer outro estabelecimento comercial.
6. Recompensa por indicação
O aplicativo lhe dar a possibilidade de indicar produtos e serviços das empresas e receber uma compensação financeiro pela indicação. Essa recompensa é responsabilidade exclusiva da empresa anunciante e a IQ SISTEMAS não se responsabiliza por falta de pagamento das indicações, o aplicativo é somente o meio para facilitar a comunicação entre o usuário e as empresas membras do IQCARD. A recompensa se dar através de depósito bancário ou outro meio acordado entre o usuário e a empresa ofertantante. O aplicativo solicita as informações bancário como meio de facilitar o gerenciamento das indicações e facilidade de recompensa para o usuário. A IQ SISTEMAS não recebe e nem cobra qualquer de comissão por negócio fechado.
7. Envio de mensagens e chat:
Mensagens podem ser enviados pelo aplicativo ou por e-mail a qualquer hora. A IQ Sistemas pode entrar em contato com os usuários do aplicativo via chat. Nunca responda a e-mail em nome da IQCARD ou da IQ SISTEMAS com pedido de informaçäoes como senha de cartões ou de banco. Assim, nunca forneça dados pessoais em resposta a e-mails enviados, supostamente, em nome da IQ SISTEMAS ou IQCARD. Caso tenha qualquer dúvida sobre mensagens recebidas, entre em contato com a IQ SISTEMAS por meio dos nossos canais de atendimento. O aplicativo permite que seus usuários conversem entre si pelo chat. Neste caso as conversas não são criptografadas e ficam armazenadas na memória do smartphone do usuário.
8. Resgate do crédito de PONTOS IQCARD:
MensagensO usuário pode fazer o resgate dos pontos, no valor mínimo estipulado pela IQ Sistemas. A IQ SISTEMAS se compromete em depositar o valor menos as taxas bancárias na conta informada no período de 15 dias úteis. O resgate dos pontos em valores só se dar através de depósito bancário e uma conta informado no aplicativo. O usuário pode transferir para outro usuário seus pontos IQCARD a qualquer momento.
9. Localização e Informações de Contato:
A IQ SISTEMAS está localizada na Cidade de Arcoverde-PE, Estado de Pernambuco, Av. Júlio Pacheco Freire, CEP 56.500-000 Centro. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pela nossa central de atendimento nos telefones 87 3821 2715 , ou, se preferir, envie sua solicitação por e-mail
10. Legislação e foro:
As partes elegem o Foro da cidade da cidade de Arcoverde-PE para dirimir quaisquer questões ou dúvidas oriundas do presente instrumento de contrato.